Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων
Στο PROSOPO θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.
Επιστροφές χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση της επιστροφής. Αν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία.
Έξοδα επιστροφής
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν έχει γίνει λάθος από την πλευρά μας ή το προϊόν είναι ελαττωματικό.
Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα
Αν παραλάβετε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: penelope@p-prosopo.gr
Τηλ: 211 406 7433
Κιν: 698 7815 367